めんどくさいことを厭わない

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栃本 常善

株式会社マーケティング・エッセンシャルズ 代表取締役  マーケティングコンサルタント/Initiative Entrepreneurアカデミー(起業家のビジネススクール)主宰 1985年生まれ、奈良県出身 大学卒業後、人材派遣・紹介会社で営業、その後ベンチャー系のWEB制作会社に転職し、営業兼WEBコンサルタントを経験。トップセールスとなる。しかし、WEBだけではクライアントに貢献できないと痛感し、28歳でマーケティングコンサルタントとして独立。 現在では、経営者としてウェブ制作・プロモーション支援をする会社を経営しながら、個人起業家のためのビジネススクール「IEA」を主宰し、ウェブ集客とマーケティング、セールスを教えている。

こんにちは。

 

栃本 集客代行オフィスの栃本です。

 

 

いよいよ梅雨入りですね。

 

 

梅雨といえば、

 

そう!

 

 

 

白パンが履きづらくなる季節です!

 

 

私は、白パンが好きなので、

 

冬用に2着、

 

夏用に2着、

 

短パン1着持っています。

 

(どうでもいいですが)

 

 

ただ、

 

私はそんな雨の日でも、

 

白パンを履くことを恐れません。

 

 

そこんとこ、よろしくお願いします。

 

 

 

さて今日は、

 

「人間味」に人は反応する

 

ということについて。

 

 

 

先日、私が行きつけている名古屋は栄にある、

 

「しげ」という焼き鳥ダイニングのお店があるんですが、

 

そのお店から手紙が届きました。

 

 

内容を全文そのまま記載します。

 

 

「いつもしげ住吉店をご利用頂き、まことにありがとうございます♡

 

日頃の感謝の気持ちをこめて

 

1 串の盛り合わせ(お好きな串3本ずつ)4名様まで

 

2 お好きなデザート         4名様まで

 

3 ワインボトル半額     1組様1本まで

 

 

こちらの3点から1点お選びくださいませ☺︎ サービス致します♪

 

※こちらの期限は3ヶ月1回のみご利用可能です♡ 金券・クーポン券併用可です♡

 

心より、ご来店お待ちしております(≧∇≦)♡」

 

 

 

 

というハガキが届きました。

 

 

ちなみに、これ宛名からすべて手書きでした。

 

 

居酒屋にしては、

 

やるな!と思いました。

 

 

まあ住所を書いた覚えはないのですが、

 

おそらくスタンプカードがあって、

 

ずっと押してもらってなかったのを、

 

まとめて押してもらった時に、

 

書いたんだと思います。

 

 

ちなみに、

 

これは1ヶ月くらい前に送ってきたものなんですが、

 

未だに行っていません。笑

 

 

ただ、大事に取ってあります。

 

 

 

なぜか?

 

 

手書きだと人間味が出て、

 

なんかむやみに捨てられなくなる。

 

しかもクーポンが付いている。

 

 

 

じゃあなぜ未だに行っていないか?

 

 

期限が3ヶ月あるからです。

 

 

 

なので、

 

もらうことは嬉しいけど、

 

緊急性がないので、

 

すぐ行かなくてもいいか。

 

となるわけです。

 

 

 

これが、例えば3週間後とかだったら、

 

もっと反応あがるのにな~

 

と個人的に思います。

 

 

 

まあとにかく、

 

私が言いたいのは、

 

やっぱりお礼の手紙やDMハガキは、

 

手書きで気持ちを込めて送ること。

 

 

すべてでなくても、

 

せめて宛名と個人的なメッセージくらいは

 

書いてください。

 

 

 

これに尽きます。

 

 

コツコツと。

 

何も難しいことじゃないと思うんです。

 

やるかやらないか。

 

 

このやる、やらないで

 

あなたの印象がガラリと変わります。

 

 

だって、

 

手書きでやる人なんて、

 

ほとんどいませんからね。

 

 

だって、めんどくさいから。

 

 

でも、

 

それで仕事が取れなくて、

 

お客さんが来てくれなくて、

 

リピートしてくれなくて、

 

 

売上が上がらない方が、

 

もっとめんどくさくないですか?

 

 

だったら、

 

ちょっとめんどくさいことを

 

コツコツとやりましょう。

 

 

 

今日も最後まで読んでいただきまして、

 

ありがとうございました!

 


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